Após uma instabilidade de aproximadamente duas horas, o Instagram eo Facebook voltou à normalidade. A informação foi confirmada por Andy StoneHead de Comunicação da Meta (empresa controladora dos aplicativos de Mark Zuckerberg), através das redes sociais.
Em seu perfil no X (antigo Twitter), Andy Stone pediu desculpas pela instabilidade nas redes sociais e afirmou que o ocorrido foi causado por “um problema técnico”.
“Hoje mais cedo, um problema técnico fez com que as pessoas tivessem dificuldade em acessar alguns de nossos serviços. Resolvemos o problema o mais rápido possível para todos os afetados e pedimos desculpas por qualquer inconveniente”, escreveu ele.
Os usuários começaram a relatar pelo X que o Instagram e o Facebook estavam fora do ar por volta das 12h. O profissional da Meta, então, chegou a avisar que os problemas já estavam sendo resolvidos.
Hoje cedo, um problema técnico fez com que as pessoas tivessem dificuldade em acessar alguns de nossos serviços. Resolvemos o problema o mais rápido possível para todos os afetados e pedimos desculpas por qualquer inconveniente. https://t.co/ybyyAZNAMn
-Andy Stone (@andymstone) 5 de março de 2024
Após aproximadamente duas horas, às 14h, o funcionamento dos aplicativos começou a se normalizar.
Segundo o site DownDetector, que monitora sites e aplicativos que não estão funcionando, 28% dos usuários fazem Instagram relatando problema de conexão com o servidor e 61% notificaram problema com o aplicativo móvel. Já em relação ao Facebook51% tiveram problemas com a conexão e 46% com o login.
Além das redes citadas, o Tópicos, outra criação de Mark Zuckerberg ligada ao Instagram também ficou fora do ar. No DownDetector, 62% das pessoas disseram estar com problema no aplicativo.
O Whatsapp, também pertencente ao grupo Meta, não sofreu alterações em seu funcionamento.
Com informações de Ana Beatriz Dias, da CNN.
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